Головна
Авторизація
Прізвище
№ читательского билета
Наукова бібліотека Українського державного університету науки і технологій
Бази даних
Каталог книг- результати пошуку
Вид пошуку
Каталог книг
Каталог книг НМетАУ (до 2022 року)
Періодичні видання (друковані)
Статті, доповіді, тези
Рідкісні та цінні видання
Охоронні документи
Мережеві ресурси
Зона пошуку
Ключевые слова
Автор
Назва
Рік видання
Формат представлення знайдених документів:
повний
інформаційний
короткий
Пошуковий запит:
<.>K=СЕРВІСНА КУЛЬТУРА<.>
Загальна кількість знайдених документів
:
1
1.
Форма документа
: Однотомне видання
Шифр видання
: У 656.2/И 18
Автор(и)
: Иванкова Л. Н., Иванков А. Н., Комаров А. В.
Назва
: Сервис на транспорте : Учеб. пособие для вузов ж.-д. транспорта
Вихідні дані
: М.: Маршрут, 2005
Кільк.характеристики
:75 с.: ил.
Серія:
Высшее профессиональное образование .
Организация перевозок и управление на транспорте
Примітки
: Библиогр.: с. 72
ISBN, Ціна
5-89035-220-2:
ДРНТІ
: 73.29
УДК
: 656.2.078(075.8)
Предметні рубрики:
Железнодорожный транспорт
Залізничний транспорт
Ключові слова
(''Вільн.індекс.''): учебное пособие--навчальний посібник--сервисное обслуживание--сервісне обслуговування--железнодорожные перевозки--залізничні перевезення--транспортно-экспедиторские услуги--транспортно-експедиторські послуги--правовое регулирование--правове регулювання--логистика--логістика--железнодорожный маркетинг--залізничний маркетинг--качество обслуживания--якість обслуговування--транспортные услуги--транспортні послуги--сертификация услуг--сертифікація послуг--лицензирование--ліцензування--безопасность перевозок--безпека перевезень--страхование грузов--страхування вантажів--транспортный рынок--транспортний ринок--тарифная политика--тарифна політика--реклама--сфто--система фирменного транспортного обслуживания--система фірменного транспортного обслуговування--информационные технологии--інформаційні технології--сервисная культура--
сервісна культура
Примірники
: всього : АУЛ(10)
Вільні
: АУЛ(10)
Знайти схожі
повний формат
короткий формат
всі знайдені
відмічені
окрім відмічених
Стандартний
Розширений
Професійний
За словником
© Міжнародна Асоціація користувачів і розробників електронних бібліотек і нових інформаційних технологій
(Асоціація ЕБНІТ)