Наукова бібліотека Українського державного університету науки і технологій

Головна

Бази даних

Статті, доповіді, тези- результати пошуку

Вид пошуку

Каталог книг

Каталог книг НМетАУ (до 2022 року)

Періодичні видання (друковані)

Статті, доповіді, тези

Рідкісні та цінні видання

Охоронні документи

Мережеві ресурси

Зона пошуку

у знайденому

Знайдено у інших БД:

Каталог книг (5)

Формат представлення знайдених документів:
повний	інформаційний	короткий

Відсортувати знайдені документи за:
автором	назвою	роком видання	типом документа

Пошуковий запит: <.>K=сервисное обслуживание<.>

Загальна кількість знайдених документів : 13
Показані документи с 1 за 10

1-10 11-13

Шийко, Яна (главный химик).
Компания "Люкс-Х" ориентирована на клиента / Я. Шийко, Е. Скотаренко ; беседовала В. Халайджи // Упаковка. - 2017. - № 4. - С. 22-25 : цв.ил. - В ОБЛ. БИБЛИОТЕКЕ

УДК

655

Рубрики: Полиграфическая промышленность
   Типографское дело в целом
   Поліграфічна промисловість
   Друкарська справа в цілому
Кл.слова (ненормовані):
интервью -- інтерв'ю -- компании -- компанії -- упаковочные материалы -- пакувальні матеріали -- упаковочные клеи -- пакувальні клеї -- этикетировочные клеи -- етикетировочні клеї -- ассортимент клеев -- асортимент клеїв -- сервисное обслуживание -- сервісне обслуговування
Анотація: Речь идет о работе компании "Люкс-Х", удача и успехах, а также об ассортименте упаковочных клеев, которые выпускает компания.

Перейти к внешнему ресурсу: \\new\textlok\\Упаковка_2017_4\6.pdf

Дод.точки доступу:
Скотаренко, Елена (руководитель отдела маркетинга); Халайджи, В. В. (кандидат технических наук; ИАЦ "Упаковка"; Киев); НПП "Люкс-Х", компания \о ней\; Люкс-Х, компания \о ней\

Знайти схожі

   06
   Д 36

    Пацьора, О.
    Сервісне обслуговування пасажирів на залізниці [Текст] / О. Пацьора, О. Гузь // Збірник наукових праць. Серія "Економіка і управління" / Держ. екон.-технол. ун-т трансп. - Київ, 2015. - С. 135-143 : рис. - Бібліогр. в кінці ст.

УДК

656.224.072.6

Рубрики: Залізничний транспорт
   Железнодорожный транспорт
   Пасажирські перевезення
   Пассажирские перевозки
Кл.слова (ненормовані):
залізничний транспорт -- железнодорожный транспорт -- пасажирські перевезення -- пассажирские перевозки -- сервісне обслуговування -- сервисное обслуживание -- ефективність -- эффективность -- конкурентоспроможність -- конкурентоспособность

Дод.точки доступу:
Гузь, О.
Немає відомостей про примірники (Джерело у БД не знайдене)

Знайти схожі

Дима, Олександр (кандидат економічних наук; доцент кафедри маркетингу).
Сервісна політика посередницького підприємства на ринку легкових автомобілів України [Текст] / О. Дима // Маркетинг в Україні : Науковий журнал. - 2015. - № 1. - С. 40-45 : ил. - Бібліогр. в кінці ст. - В ОБЛ. БІБЛІОТЕЦІ . - ISSN 1606-3732

УДК

339.138

ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика
   Економіка
   Маркетинг
   Україна
    Украина
Кл.слова (ненормовані):
сервісне обслуговування -- продаж страхових послуг -- автокаско -- посередницькі підприємства -- ринок легкових автомобілів -- автодилерські підприємства -- сервісні станції -- мережа автосервісів -- сервисное обслуживание -- продажа страховых услуг -- посреднические предприятия -- рынок легковых автомобилей -- автодилерские предприятия -- сервисные станции -- сеть автосервисов
Анотація: Розглянуто діяльність посередницьких підприємств на ринку легкових автомобілів. Особлива увага приділена дослідженню стану сервісного обслуговування. Проаналізовано роль автодилерських підприємств у збільшенні надання кредитів та продажу страхових послуг.

Утримувачі документа:
НТБ НТУ "ХПІ"

Знайти схожі

Дослідження впливу системи обслуговування тепловозів на організацію роботи локомотивного депо / Б. Є. Боднар, О. Б. Очкасов, Є. Б. Боднар, Д. В. Бобир, М. В. Очеретнюк // Наука та прогрес транспорту. Вісник Дніпропетровського національного університету залізничного транспорту імені академіка В. Лазаряна. - 2020. - № 5(89). - С. 32-44 : іл., а-табл. - Бібліогр. в кінці ст.

УДК

629.42.083-047.58

Рубрики: Локомотиви
Локомотивы
Кл.слова (ненормовані):
КЛ -- праці ДІІТу -- труды ДИИТа -- сервісне обслуговування -- сервисное обслуживание -- технічне обслуговування -- техническое обслуживание -- система масового обслуговування -- система массового обслуживания -- моделювання -- моделирование -- експлуатація тепловозів -- эксплуатация тепловозов

Дод.точки доступу:
Боднар, Б. Є.; Боднарь, Б. Е.; Очкасов, О. Б.; Очкасов, А. Б.; Боднар, Є. Б.; Боднарь, Е. Б.; Бобир, Д.В.; Бобырь Д.В.; Очеретнюк, М. В.

Є примірники у відділах:
ЧЗНЛ Прим. 1 - (вільний)

Знайти схожі

   06
   У 45

Український державний університет залізничного транспорту
    Мкртичьян, Д. І.
    Підвищення рівня сервісного обслуговування пасажирів високошвидкісних поїздів на залізничних вокзалах України / Д. І. Мкртичьян, В. С. Мороз // Збірник наукових праць / Укр. держ. ун-т. залізн. трансп., Північно-східний наук. центр трансп. акад. Укр. - Харків : УкрДУЗТ, 2016. - Вип. 163. - С. 71-75. - Бібліогр. в кінці ст.

УДК

656.2./21

Рубрики: Залізничний транспорт
   Железнодорожный транспорт
   Залізничні станції
   Железнодорожные станции
Кл.слова (ненормовані):
вокзали -- вокзалы -- вокзальні комплекси -- вокзальные комплексы -- сервісне обслуговування -- сервисное обслуживание -- залізничний транспорт -- железнодорожный транспорт -- високошвидкісні магістралі -- высокоскоростные магистрали

Дод.точки доступу:
Михалків, С. В. \ред.\; Мороз, В. С.; Український державний університет залізничного транспорту; Північно-східний науковий центр транспортної академії України
Немає відомостей про примірники (Джерело у БД не знайдене)

Знайти схожі

Мельник, Т. С.
Досягнення балансу системи споживчих цінностей в процесі обслуговування пасажирів залізничного транспорту далекого сполучення / Т. С. Мельник // Вагонний парк. - 2018. - № 9. - С. 19-23 : табл.

УДК

656.224.072.6

Рубрики: Пасажирські перевезення
Пассажирские перевозки
Кл.слова (ненормовані):
транспортна забезпеченність -- транспортная обеспеченность -- споживча цінність послуг -- потребительская ценность услуг -- задоволення потреб пасажирів -- удовлетворения потребностей пассажиров -- активізація попиту -- активизация спроса -- сервісне обслуговування -- сервисное обслуживание

Є примірники у відділах:
ЧЗНЛ Прим. 1 - (вільний)

Знайти схожі

Тімарцев, Олексій Юрійович (кандидат економічних наук; начальник Головного управління; Міністерство доходів і зборів у Чернівецькій області).
Адміністративні послуги Міністерства доходів і зборів України : сутність і значення / О. Ю. Тімарцев // Актуальні проблеми економіки : Науковий економічний журнал. - 2014. - № 7. - С. 436-440. - Бібліогр. в кінці ст. - В ОБЛ. БІБЛІОТЕЦІ

ББК 67.401(4УКР)в7
Рубрики: Право
   Методология административного права
   Методологія адміністративного права
   Украина
    Україна
Кл.слова (ненормовані):
административные услуги -- адміністративні послуги -- бесплатность административных услуг -- безоплатність адміністративних послуг -- информационные карты -- інформаційні карти -- исполнительная власть -- виконавча влада -- налогово-таможенные органы -- податково-митні органи -- налогоплательщики -- платники податків -- обнародование -- оприлюднення -- отличительные признаки -- відмінні ознаки -- отраслевые министерства -- галузеві міністерства -- оценочные критерии -- оціночні критерії -- платность административных услуг -- платність адміністративних послуг -- сервисное обслуживание -- сервісне обслуговування -- функциональные центры -- функціональні центри -- центральные органы -- центральні органи
Анотація: Визначено зміст і характерні ознаки адміністративних послуг. Надано характеристику платних і безоплатних послуг Міністерства доходів і зборів України. Розкрито вимоги до змісту інформаційної картки адміністративної послуги і порядку її оприлюднення. Запропоновано засади функціонування центрів обслуговування платників податків. Надано дефініцію якості надання адміністративних послуг податково-митними органами і критерії її оцінювання.

Утримувачі документа:
Днепропетровская ЦГБ : г.Днепропетровск, ул. Ленина, 23

Дод.точки доступу:
Министерство доходов и сборов Украины \о нем\; Міністерство доходів і зборів України \о нем\; Налоговый кодекс Украины \о произв.\; Податковий кодекс України \о нем\; О государственном регулировании производства и оборота спирта этилового, коньячного и плодового, алкогольных напитков и табачных изделий, закон Украины \о произв.\; О лицензировании определенных видов хозяйственной деятельности, закон Украины \о произв.\; Таможенный кодекс Украины \о произв.\; Митний кодекс України \о нем\

Знайти схожі

Ван, Чу-Чін (професор та декан Коледжу менеджменту Університету Тамканг; м.Новий Тайбей; Тайвань; PhD (бізнес-адміністрування)).
Побудова моделі сервісного обслуговування для попереднього аналізу цінності процесу обслуговування, яка відчувається клієнтами / Ч. -Ч. Ван, С. -Ч. Чуан // Актуальні проблеми економіки : Науковий економічний журнал. - 2012. - № 11. - с. 278-288 : табл., схем. - Стаття англійською мовою. - Бібліогр. в кінці ст. - В ОБЛ. БІБЛІОТЕЦІ

ББК 65.053г + 65.49в7-2
Рубрики: Экономика
   Економіка
   Экономический анализ
   Экономичний аналіз
   Экономика непроизводственной сферы
   Економіка невиробничої сфери
Кл.слова (ненормовані):
внутренние процессы -- внутрішні процеси -- клиентское восприятие -- клієнтське сприйняття -- ощущаемая ценность -- сприйняття цінності -- потребительские ценности -- споживчі цінності -- парадигмы -- парадигми -- сервисное обслуживание -- сервісне обслуговування -- экономическое моделироание -- економічне моделювання -- сервіс -- сервис -- услуги -- послуги -- рынок услуг -- ринок послуг
Анотація: Розроблено модель сервісного обслуговування, чиї параметри і елементи можуть бути використано для попереднього аналізу клієнтського сприйняття внутрішніх процесів. Потім ресурси можна привести у відповідальність до цих прогнозованих процесів обслуговування, щоб привести створювану сервісом ціннсть у максимальну відповідність із цінністю, яка відчувається клиєнтами.

Утримувачі документа:
Днепропетровская ЦГБ : г.Днепропетровск, ул. Ленина, 23

Дод.точки доступу:
Чуан, Сю-Чень (докторант PhD кафедри управління Університету Тамканг; м.Новий Тайбей; Тайвань; МВА)

Знайти схожі

   33
   Д 26

    Андрієнко, М.
    Якість сервісного обслуговування вантажовласників як фундамент забезпечення конкурентоспроможності сучасного транспортного підприємства / М. Андрієнко, С. Крищенко // Збірник наукових праць Державного економіко-технологічного університету транспорту. Сер. Економіка і управління. - К., 2010. - Вип. 16. - С. 66-74

УДК

656.2.078.8

Рубрики: Железнодорожный транспорт
   Грузовые перевозки
   Залізничні перевезення
   Вантажні перевезення
Кл.слова (ненормовані):
железнодорожный транспорт -- грузовые перевозки -- конкуренция на железнодорожном транспорте -- сервисное обслуживание -- качество обслуживания -- залізничні перевезення -- вантажні перевезення -- конкуренція на залізничному транспорті -- сервісне обслуговування -- якість обслуговування

Дод.точки доступу:
Крищенко, С.
Немає відомостей про примірники (Джерело у БД не знайдене)

Знайти схожі

10.

   656.2
   С 92

    Сметанін, С. О.
    Оцінка економічної ефективності запровадження сервісного обслуговування магістральних тепловозів / С. О. Сметанін // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля : науковий журнал. - 2010. - № 1, Ч. 2. - С. 203-210

УДК

629.424.1

656.2.003.13

Рубрики: ТЕПЛОВОЗЫ
ТЕПЛОВОЗИ
Кл.слова (ненормовані):
МАГИСТРАЛЬНЫЕ ТЕПЛОВОЗЫ -- СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ -- МАГІСТРАЛЬНІ ТЕПЛОВОЗИ -- СЕРВІСНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ -- ЕКОНОМІЧНА ЕФЕКТИВНІСТЬ

Немає відомостей про примірники (Джерело у БД не знайдене)

Знайти схожі

1-10 11-13

© Міжнародна Асоціація користувачів і розробників електронних бібліотек і нових інформаційних технологій
(Асоціація ЕБНІТ)