Головна
Авторизація
Прізвище
№ читательского билета
Наукова бібліотека Українського державного університету науки і технологій
Бази даних
Статті, доповіді, тези- результати пошуку
Вид пошуку
Каталог книг
Каталог книг НМетАУ (до 2022 року)
Періодичні видання (друковані)
Статті, доповіді, тези
Рідкісні та цінні видання
Охоронні документи
Мережеві ресурси
Зона пошуку
Ключевые слова
Автор
Назва
Рік видання
Формат представлення знайдених документів:
повний
інформаційний
короткий
Відсортувати знайдені документи за:
автором
назвою
роком видання
типом документа
Пошуковий запит:
<.>K=работа с клиентами<.>
Загальна кількість знайдених документів
:
3
Показані документи
с 1 за 3
>
1.
Сотников, Е. А.
Эксплуатационная
работа
на железных дорогах мира / Е. А. Сотников, И. Н. Шапкин> // Ж.-д. трансп. - 2009. -
№ 1
. - С. 72-77 : фото.цв. ;
№ 2
. - С. 72-77 : фото.цв.
УДК
656.2
Рубрики:
Железнодорожный транспорт зарубежных стран
Залізничний транспорт зарубіжних країн
Кл.слова (ненормовані):
ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ТРАНСПОРТ ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАН
--
ВАГОНОПОТОКИ
--
СОРТИРОВОЧНЫЕ СТАНЦИИ
--
ЭКСПЛУАТАЦИОННАЯ
РАБОТА
--
ГРАФИКИ ДВИЖЕНИЯ ПОЕЗДОВ
--
ТЯЖЕЛОВЕСНОЕ ДВИЖЕНИЕ
--
работа
с
клиентами
--
ФИНАНСИРОВАНИЕ
--
ЭКОНОМИКА
--
ЗАЛІЗНИЧНИЙ ТРАНСПОРТ ЗАРУБІЖНИХ КРАЇН
--
СОРТУВАЛЬНІ СТАНЦІЇ
--
ЕКСПЛУАТАЦІЙНА РОБОТА
--
ГРАФІКИ РУХУ ПОЇЗДІВ
--
ВЕЛИКОВАГОВИЙ РУХ
--
робота з клієнтами
--
ФІНАНСУВАННЯ
--
ЕКОНОМІКА
Дод.точки доступу:
Шапкин, И. Н.
Є примірники у відділах:
ЧЗНЛ (13.03.2009р. Інв.2321ж - Б.ц.) (вільний)
ЧЗНЛ (03.03.2009р. Інв.2365ж - Б.ц.) (вільний)
Знайти схожі
>
2.
Баер, Удо
(практикующий психотерапевт).
Применение рисуночных и вербальных техник в терапевтическом процессе / У. Баер> // Практична психологія та соціальна робота : науково-практичний освітньо-методичний журнал. - 2014. -
№ 9
. - С. 28-40 : рис. - Библиогр. в конце ст. - В ОБЛ. БІБЛІОТЕКІ
УДК
159.93/.94
ББК
88.35
Рубрики:
Психические процессы и состояния
Психічні процеси і стани
Кл.слова (ненормовані):
терапевтический процесс
--
терапевтичний процес
--
творческий процесс
--
творчий процес
--
рисуночные техники
--
рисункові техніки
--
вербальные техники
--
вербальні техніки
--
работа
с
клиентами
--
робота з клієнтами
--
целестность человека
--
цілісність людини
--
модель Моего Тела в Мире
--
модель Мого Тіла в Світі
--
идентификация
--
ідентифікація
--
ассоциации к формам
--
асоціації до форм
--
ассоциации к цвету
--
асоціації до кольору
--
пустые пространства
--
порожній простір
--
внутреннее видео
--
внутрішнє відео
--
смыслы картины
--
смисли картини
--
картины превращения
--
картини перетворення
--
книга в книге
--
книга-спутник
Анотація:
Применение рисуночных и вербальных техник в терапевтическом процессе.
Знайти схожі
>
3.
Ткачук, Світлана Валеріївна
(кандидат економічних наук; доцент кафедри маркетингу Національного університету харчових технологій; м.Київ).
Процес обслуговування як елемент маркетинг-міксу підприємств сфери нематеріального виробництва [Текст] / С. В. Ткачук, С. А. Стахурська, В. О. Стахурський> // Актуальні проблеми економіки : Науковий економічний журнал. - 2016. -
№ 7
. - С. 194-200 : схем. - Бібліогр. в кінці ст. - В ОБЛ. БІБЛІОТЕЦІ
УДК
330.352:338.46
ББК
65.49г-5
Рубрики:
Экономика
Економіка
Экономика непроизводственной сферы
Економіка невиробничої сфери
Теория маркетинга
Теорія маркетингу
Кл.слова (ненормовані):
контактный персонал
--
контактний персонал
--
робота з клієнтами
--
работа
с
клиентами
--
задоволеність споживача
--
удовлетворенность потребителей
--
маркетинг-микс
--
маркетинг-мікс
--
нематериальное производство
--
нематеріальне виробництво
--
процесс обслуживания
--
процес обслуговування
--
обслуговуючий персонал
--
обслуживающий персонал
--
якість обслуговуючого персоналу
--
качество обслуживающего персонала
--
качество сервиса
--
якість сервісу
--
системные элементы
--
системні елементи
--
структура сфери услуг
--
структура сфери послуг
--
сфера услуг
--
сфера послуг
--
середовище надання послуг
--
среда оказания услуг
Анотація:
Досліджено специфіку процесу надання послуги як окремого елементу маркетингового міксу, запропоновано структуру даного елемента, сформульовано пропозиції щодо його оптимізації, а також подано схематичне відображення процесу обслуговування.
Утримувачі документа:
Днепропетровская ЦГБ : г.Днепропетровск
Дод.точки доступу:
Стахурська, Світлана Анатоліївна (кандидат економічних наук; доцент кафедри маркетингу Національного університету харчових технологій; м.Київ); Стахурський, Валерій Олександрович (провідний викладач кафедри маркетингу Національного університету харчових технологій; м.Київ)
Знайти схожі
повний формат
короткий формат
всі знайдені
відмічені
окрім відмічених
Стандартний
Розширений
Професійний
За словником
© Міжнародна Асоціація користувачів і розробників електронних бібліотек і нових інформаційних технологій
(Асоціація ЕБНІТ)