Наукова бібліотека Українського державного університету науки і технологій

Головна

Бази даних

Статті, доповіді, тези- результати пошуку

Вид пошуку

Каталог книг

Каталог книг НМетАУ (до 2022 року)

Періодичні видання (друковані)

Статті, доповіді, тези

Рідкісні та цінні видання

Охоронні документи

Мережеві ресурси

Зона пошуку

Формат представлення знайдених документів:
повний	інформаційний	короткий

Відсортувати знайдені документи за:
автором	назвою	роком видання	типом документа

Пошуковий запит: <.>K=управление качеством туристических услуг<.>

Загальна кількість знайдених документів : 2
Показані документи с 1 за 2

Полухина, Анна (професор кафедри соціальних наук і технологій Поволзького державного технологічного університету; м.Йолшкар-Ола; Марій Ел; Росія; доктор економічних наук; доцент).
Стратегія якості та взаємодії у розвитку контактів з клієнтами у галузі туризму та гостинності / А. М. Полухина // Актуальні проблеми економіки : Науковий економічний журнал. - 2014. - № 4. - С. 189-194. - Бібліогр. в кінці ст. - Стаття англійською мовою. - В ОБЛ. БІБЛІОТЕЦІ

ББК 65.433(7КАН)в7-80
Рубрики: Экономика
   Економіка
   Экономика туризма
   Економіка туризму
   Канада
Кл.слова (ненормовані):
модель управления персоналом -- модель управління персоналом -- стратегия качества и взаимодействия -- стратегія якості та взаємодії -- управление качеством туристических услуг -- управління якістю туристичних послуг -- туризм -- туризм -- гостинність -- гостеприимство -- зарубіжний досвід -- зарубежный опыт
Анотація: Представлено стратегію якості та взаємодії, спрямовану на підвищення якості послуг у галузі туризму та гостинності. При формуванні стратегії було використано результати дослідження канадського сектору суспільних послуг та авторські розробки у галузі соціально-культурних послуг і туризму. Стратегія містить 5 принципів роботи з клієнтами, 7 структурних елементів реалізації та 6 кроків процесу впровадження. Продемонстровано, що для успішного застосування даної стратегії необхідно використати нову модель управління персоналом, яку запропоновано автором.

Утримувачі документа:
Днепропетровская ЦГБ : г.Днепропетровск, ул. Ленина, 23

Знайти схожі

Ольшанська, О. В. (доктор економічних наук; професор; завідувач кафедри регіональної економіки і туризму Київського національного економічного університету ім. Вадима Гетьмана).
Розвиток туризму як важливий складник державної регіональної політики України [Текст] / О. В. Ольшанська, К. Ф. Коценко // Формування ринкових відносин в Україні : Збірник наукових праць. - 2015. - № 12. - С. 158-162. - Бібліогр. в кінці ст. - В ОБЛ, БІБЛІОТЕЦІ

ББК 65.433в6-2 + 65.04(4УКР)г
Рубрики: Экономика
   Економіка
   Теория региональной экономики
   Теорія регіональної економіки
   Украина
    Україна
Кл.слова (ненормовані):
внешнеполитические факторы -- зовнішньополітичні фактори -- экономика туризма -- економіка туризму -- внутриполитическая нестабильность -- внутрішньополітичні нестабільність -- государственная региональная политика -- державна регіональна політика -- конкурентоспособные туристические продукты -- конкурентоспроможні туристичні продукти -- туристическая политика -- туристична політика -- регональные туристические потенциалы -- регіональні туристичні потенціали -- туристический потенциал регионов -- туристичний потенціал регіонів -- регионы -- регіони -- туристическая отрасль -- туристична галузь -- управление качеством туристических услуг -- управління якістю туристичних послуг -- зарубежный опыт -- зарубіжний досвід -- сільський туризм -- сельский туризм -- зеленый туризм -- зелений туризм
Анотація: Проаналізовано основні напрями здійснення державної регіональної політики розвитку туристичної галузі в Україні. Обґрунтовано необхідність підвищення її якості з метою створення конкурентоспроможного туристичного продукту. Зроблено висновок про те, що у проведенні політики регіонального розвитку туристичної галузі необхідно враховувати ситуацію в кожному регіоні та спрямовувати зусилля на усунення перешкод для реалізації туристичного потенціалу України.

Утримувачі документа:
Днепропетровская ЦГБ : г.Днепропетровск

Дод.точки доступу:
Коценко, К.Ф. (кандидат географічних наук; доцент кафедри регіональної економіки і туризму Київського національного економічного університету ім. Вадима Гетьмана); Стратегия устойчивого развития "Украина - 2020" \о произв.\Стратегія сталого розвитку "Україна - 2020" \о произв.\

Знайти схожі

© Міжнародна Асоціація користувачів і розробників електронних бібліотек і нових інформаційних технологій
(Асоціація ЕБНІТ)