Наукова бібліотека Українського державного університету науки і технологій

Головна

Бази даних

Статті, доповіді, тези- результати пошуку

Вид пошуку

Каталог книг

Каталог книг НМетАУ (до 2022 року)

Періодичні видання (друковані)

Статті, доповіді, тези

Рідкісні та цінні видання

Охоронні документи

Мережеві ресурси

Зона пошуку

Формат представлення знайдених документів:
повний	інформаційний	короткий

Пошуковий запит: <.>K=сглажжуючі ефекти<.>

Загальна кількість знайдених документів : 1

Лі, І-Мінь (доцент кафедри управління у туризмі Національного унверситету прикладних наук; м.Каохсіюнг; Тайвань; PhD).
Згладжуючий ефект емоційного інтелекту у відношенні між емоційною працею, емоційним виснаженням і громадянською організаційною поведінкою готельних працівників нижньої ланки / І. -М. Лі // Актуальні проблеми економіки : науковий економічний журнал. - 2013. - № 2. - С. 226-236 : табл. - Бібліогр. в кінці ст. - Стаття англійською мовою. - В ОБЛ. БІБЛІОТЕЦІ

ББК 65.432в6-80 + 88.4в6
Рубрики: Экономика
   Економіка
   Экономика гостиничного хозяйства
   Економіка готельного господарства
Кл.слова (ненормовані):
гражданское организационное поведение -- громадянська організаційна поведінка -- организация труда -- кадры -- кадри -- коррелационный анализ -- кореляційний аналіз -- международные отели -- міжнародні готелі -- готельні працівники -- гостиничные сотрудники -- обслуживающий персонал -- обслуживающий персонал -- описательная статистика -- описова статистика -- профессиональная психология -- професійна психологія -- сглаживающие эффекты -- сглажжуючі ефекти -- трудовые ресурсы -- трудові ресурси -- управление персоналом -- управління персоналом -- факторный анализ -- факторний аналіз -- эмоциональное истощение -- емоційне виснаження -- эмоциональный интеллект -- емоційний інтелект -- эмоциональный труд -- емоційний труд -- эмпирический анализ -- емпіричний аналіз
Анотація: Вивчено вплив емоційної праці, емоційного виснаження і емоційного інтелекту на громадянську організаційну поведінку на прикладі співробітників нижчої ланки в міжнародних готелях. Використано структуровану анкету для збору даних для подальшого аналізу. При складанні анкети було проведено пробне анкетування. Дані проаналізовано за допомогою статистичного програмного забезпечення, у т.ч. описової статистики, факторного аналізу, аналізу надійності, кореляційного аналізу, аналізу ієрархічної регресії. Емпіричний аналіз показав, що емоційне виснаження має значний негативний вплив на громадянську організаційну поведінку, а емоційний інтелект має значний згладжуючий ефект у відношенні між емоціною працею, емоційним виснаженням і громадянською організаційною поведінкою.

Утримувачі документа:
Днепропетровская ЦГБ : г.Днепропетровск, ул. Ленина, 23

Знайти схожі

© Міжнародна Асоціація користувачів і розробників електронних бібліотек і нових інформаційних технологій
(Асоціація ЕБНІТ)