Головна
Авторизація
Прізвище
№ читательского билета
Наукова бібліотека Українського державного університету науки і технологій
Бази даних
Статті, доповіді, тези- результати пошуку
Вид пошуку
Каталог книг
Каталог книг НМетАУ (до 2022 року)
Періодичні видання (друковані)
Статті, доповіді, тези
Рідкісні та цінні видання
Охоронні документи
Мережеві ресурси
Зона пошуку
Ключевые слова
Автор
Назва
Рік видання
Формат представлення знайдених документів:
повний
інформаційний
короткий
Відсортувати знайдені документи за:
автором
назвою
роком видання
типом документа
Пошуковий запит:
<.>K=ожидания потребителей<.>
Загальна кількість знайдених документів
:
2
Показані документи
с 1 за 2
>
1.
Сафоненко, А.
(аспірант кафедри маркетингу).
Сервіс з національним присмаком, або як руйнується актив автобрендів / А. Сафоненко> // Маркетинг в Україні. - 2011. -
№ 2
. - С. 60-63 : ил. - Библиогр. в конце ст. - В ОБЛ. БИБЛИОТЕКЕ . - ISSN 1606-3732
УДК
339.138
ББК
65.291.3
Рубрики:
Економіка
Маркетинг
Экономика
Маркетинг
Кл.слова (ненормовані):
автосервіси
--
споживачі автосервісних послуг
--
потребители автосервисных услуг
--
автосервісні послуги
--
автосервисные услуги
--
автобренди
--
очікування споживачів
--
автодилери
--
якість обслуговування
--
автосервисы
--
автобренды
--
ожидания
потребителей
--
автодилеры
--
качество обслуживания
Анотація:
Викладено матеріали дослідження сприйняття споживачами рівня якості обслуговування у системі автосервісу регіональних автодилерів та оцінки відповідності рівню, задекларованому виробниками.
Немає відомостей про примірники (Джерело у БД не знайдене)
Знайти схожі
>
2.
06
М 48
Мельник, Т. С.
Запровадження аналізу задоволеності споживачів для досягнення стратегічних цілей пасажирського сектору залізничного транспорту [Електронний ресурс] / Т. С. Мельник> // Збірник наукових праць. - Дніпропетровськ : Вид-во Днiпропетр. нац. ун-ту залізн. трансп. iм. акад. В. Лазаряна, 2014. -
Вип. 8.
: Проблеми економіки транспорту. - С. 18-30. - Бібліогр. в кінці ст. - Режим доступу: http://pte.diit.edu.ua/article/view/40816/37133. - Повний текст. - Режим доступу: http://pte.diit.edu.ua/issue/view/2388. - Зміст
УДК
658.8
Рубрики:
Маркетинг
Організація виробництва
Организация производства
Кл.слова (ненормовані):
маркетинг
--
організація виробництва
--
организация производства
--
лояльність споживачів
--
лояльность
потребителей
--
очікування споживачів
--
ожидания
потребителей
--
система управління якістю
--
система управления качеством
--
корпоративні цінності
--
корпоративные ценности
Перейти к внешнему ресурсу:
Повний текст
,
Перейти к внешнему ресурсу:
Зміст
Немає відомостей про примірники (Джерело у БД не знайдене)
Знайти схожі
повний формат
короткий формат
всі знайдені
відмічені
окрім відмічених
Стандартний
Розширений
Професійний
За словником
© Міжнародна Асоціація користувачів і розробників електронних бібліотек і нових інформаційних технологій
(Асоціація ЕБНІТ)