Головна
Авторизація
Прізвище
№ читательского билета
Наукова бібліотека Українського державного університету науки і технологій
Бази даних
Статті, доповіді, тези- результати пошуку
Вид пошуку
Каталог книг
Каталог книг НМетАУ (до 2022 року)
Періодичні видання (друковані)
Статті, доповіді, тези
Рідкісні та цінні видання
Охоронні документи
Мережеві ресурси
Зона пошуку
Ключевые слова
Автор
Назва
Рік видання
Знайдено у інших БД:
Каталог книг (2)
Формат представлення знайдених документів:
повний
інформаційний
короткий
Відсортувати знайдені документи за:
автором
назвою
роком видання
типом документа
Пошуковий запит:
<.>K=сервісне обслуговування пасажирів<.>
Загальна кількість знайдених документів
:
4
Показані документи
с 1 за 4
>
1.
Мельник, Т. С.
(кандидат економічних наук; начальник оперативно-технологічного відділу з маркетинговими дослідженнями Головного пасажирського управління Державної адміністрації залізничного транспорту України "Укрзалізниця").
Розвиток стратегій сервісних брендів на пасажирському залізничному транспорті / Т. С. Мельник, О. В. Христофор> // Залізничний транспорт України : науково-практичний журнал. - 2009. -
№ 4
. - С. 59-63 : рис. - Бібліогр. в кінці ст.
УДК
656.224.072.6
Рубрики:
Железнодорожный транспорт
Перевозки пассажирские
Залізничний транспорт
Перевезення пасажирські
Украина
Україна
Кл.слова (ненормовані):
железнодорожный транспорт
--
перевозки пассажирские
--
конкуренция на железнодорожном транспорте
--
обслуживание пассажиров
--
сервис
--
сервисное обслуживание пассажиров
--
сервисные бренды
--
бренды
--
брендинг
--
услуги транспортные
--
стратегия бренда
--
матрица стратегий развития
--
матрица позиционирования
--
вагоны пассажирские
--
залізничний транспорт
--
перевезення пасажирські
--
конкуренція на залізничному транспорті
--
обслуговування
пасажирів
--
сервіс
--
сервісне
обслуговування
пасажирів
--
сервісні бренди
--
бренди
--
послуги транспортні
--
стратегія бренда
--
матриця стратегій розвитку
--
матриця позиціонування
--
вагони пасажирські
Анотація:
Про розвиток стратегій сервісих брендів для всіх товарів і послуг, які пропонуються пасажирам залізничного транспорту в складних економічних умовах.
Утримувачі документа:
ДНУЗТ
Дод.точки доступу:
Христофор, О.В. (кандидат економічних наук; начальник науково-дослідного відділу пасажирських перевезень державного підприємства "Державний науково-дослідний центр залізничного транспорту України"); Укрзалізниця, компанія \про неї\
Є примірники у відділах:
ЧЗНЛ (03.11.2009р. Інв.2980ж - Б.ц.) (вільний)
Знайти схожі
>
2.
Мельник, Т. С.
Комплекс маркетингових досліджень с системі організації транспортного і сервісного
обслуговування
пасажирів
/ Т. С. Мельник, О. В. Христофор, С. О. Сіренко> // Вагонный парк. - 2010. -
№ 5
. - С. 30-34. - Закінчення. Початок у № 4/2010
УДК
656.224.072
Рубрики:
ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ
ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ
ЗАЛІЗНИЧНІ ПЕРЕВЕЗЕННЯ
ПАСАЖИРСЬКІ ПЕРЕВЕЗЕННЯ
Кл.слова (ненормовані):
ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ
--
ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ
--
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
--
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ
--
ЗАЛІЗНИЧНІ ПЕРЕВЕЗЕННЯ
--
ПАСАЖИРСЬКІ ПЕРЕВЕЗЕННЯ
--
МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ
--
СЕРВІСНЕ
ОБСЛУГОВУВАННЯ
ПАСАЖИРІВ
Дод.точки доступу:
Христофор, О.В.; Сіренко, С.О.
Є примірники у відділах:
всього 1 : ЧЗНЛ (1)
Вільні: ЧЗНЛ (1)
Знайти схожі
>
3.
Мельник, Т. С.
Побудова системи сервісного
обслуговування
пасажирів
відповідно до нової класифікації пасажирських поїздів українських залізниць / Т. С. Мельник, О. В. Христофор> // Вагонный парк. - 2012. -
№ 2
. - С. 44-49 : табл.
УДК
656.224
Рубрики:
Железнодорожный транспорт
Пассажирские перевозки
Залізничний транспорт
Пасажирські перевезення
Кл.слова (ненормовані):
железнодорожный транспорт
--
пассажирские перевозки
--
сервисное обслуживание пассажиров
--
классификация пассажирских поездов
--
наборы сервисных услуг
--
залізничний транспорт
--
пасажирські перевезення
--
сервісне
обслуговування
пасажирів
--
класифікація пасажирських поїздів
--
набори сервісних послуг
Дод.точки доступу:
Христофор, О. В.
Є примірники у відділах:
ЧЗНЛ Прим. 1 - (вільний)
Знайти схожі
>
4.
06
Д 54
Коробйова, Р. Г.
Сервіс для
пасажирів
на залізницях України / Р. Г. Коробйова, Н. В. Руденко> // Збірник наукових праць Дніпропетровського національного університету залізничного транспорту імені академіка В. Лазаряна. - Д., 2012. -
Вип. 3
: Транспортні системи та технології перевезень. - С. 47-49. - Бібліогр. в кінці ст.
УДК
656.224(477)
Рубрики:
Залізничний транспорт
Залізниці
Пасажирські перевезення
Железные дороги
Кл.слова (ненормовані):
залізничний транспорт
--
залізниці
--
пасажирські перевезення
--
сервісне
обслуговування
пасажирів
--
праці ДІІТу
--
КУЕР
--
КСВ
--
железнодорожный транспорт
--
железные дороги
--
пассажирские перевозки
--
сервисное обслуживание пассажиров
--
труды ДИИТа
Дод.точки доступу:
Руденко, Н. В.
Немає відомостей про примірники (Джерело у БД не знайдене)
Знайти схожі
повний формат
короткий формат
всі знайдені
відмічені
окрім відмічених
Стандартний
Розширений
Професійний
За словником
© Міжнародна Асоціація користувачів і розробників електронних бібліотек і нових інформаційних технологій
(Асоціація ЕБНІТ)